LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trên eb5

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản casino, slot và sportsbook – bao gồm tên, email, chi...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ bên thứ baLưu trữ đám mây có kiểm soát truy cập nghiêm ngặtQuyền yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhânChính sách cập nhật định kỳ trên trang này
eb5 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trên eb5

Dữ liệu nào chúng tôi lưu và tại sao chúng tôi cần nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU BẢO MẬT

Cách liên hệ để xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu, yêu cầu sửa chi tiết không chính xác...

Email bảo mật Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm tên tài...
Chat trực tuyến Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên...
Mục Cài đặt tài khoản Đăng nhập vào eb5, mở phần Cài đặt...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các biện pháp kỹ thuật giữ cho dữ liệu của bạn an toàn

Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật từ khi bạn truy cập trang eb5.fun cho đến khi dữ liệu được lưu trong cơ sở dữ liệu. Mọi kết nối...

Mã hóa end-to-end

Mọi gói tin giữa trình duyệt của bạn và máy chủ eb5 đều được mã hóa bằng TLS 1.3, ngăn chặn việc chặn hoặc đọc dữ liệu trong quá trình truyền. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và kiểm tra tính hợp lệ mỗi tuần để đảm bảo không có lỗ hổng trong chuỗi tin cậy.

Kiểm soát truy cập theo vai trò

Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản và đội ngũ bảo mật mới có quyền xem thông tin cá nhân của bạn, còn nhân viên marketing hay phát triển sản phẩm chỉ nhìn thấy dữ liệu đã ẩn danh. Mọi lần truy cập hồ sơ đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và lý do để kiểm toán định kỳ.

Sao lưu mã hóa hàng ngày

Cơ sở dữ liệu được sao lưu vào lúc hai giờ sáng giờ Việt Nam mỗi ngày và lưu tại hai trung tâm dữ liệu khác nhau. Bản sao lưu được mã hóa riêng bằng khóa AES hai trăm năm mươi sáu bit và chỉ giữ trong ba mươi ngày, sau đó tự động xóa vĩnh viễn.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong mục Cài đặt bảo mật. Khi bật, mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã sáu chữ số được gửi tới số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Quét lỗ hổng hàng tuần

Đội kỹ thuật chạy công cụ quét lỗ hổng tự động mỗi thứ hai để phát hiện cấu hình sai hoặc thư viện lỗi thời. Kết quả quét được xem xét trong vòng hai mươi bốn giờ và các bản vá khẩn cấp được triển khai ngay lập tức nếu phát hiện rủi ro cao.

Chính sách lưu giữ rõ ràng

Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trong năm năm để đối chiếu tài chính, nhật ký phiên chơi giữ ba năm, còn thông tin cá nhân bị xóa trong ba mươi ngày kể từ khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Lịch trình xóa này tuân thủ yêu cầu lưu trữ dữ liệu tối thiểu.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

eb5 và các trang casino khác: điểm khác biệt về bảo mật

Nhiều trang casino thu thập dữ liệu hành vi duyệt web để bán cho mạng quảng cáo hoặc lưu trữ thông tin thanh toán mà không mã hóa riêng. Chúng tôi không...

01

Thu thập dữ liệu hành vi

eb5 chỉ ghi nhật ký phiên chơi để hỗ trợ tranh chấp, không theo dõi hành vi duyệt web ngoài trang eb5.fun. Nhiều đối thủ nhúng pixel quảng cáo của bên thứ ba và chia sẻ lịch sử truy cập với mạng tiếp thị liên kết mà không thông báo rõ ràng.

02

Chia sẻ với đối tác thanh toán

Chúng tôi chỉ gửi mã giao dịch và số tiền tới MoMo, ZaloPay hay VNPay khi bạn nhấn nút nạp hoặc rút. Một số trang casino truyền thêm địa chỉ IP, mã thiết bị và email cho cổng thanh toán ngay cả khi bạn chưa giao dịch, làm tăng nguy cơ rò rỉ nếu cổng bị tấn công.

03

Thời gian lưu trữ nhật ký

Nhật ký phiên chơi trên eb5 bị xóa sau ba năm, nhật ký giao dịch tài chính giữ năm năm để đối chiếu kế toán. Nhiều nền tảng khác lưu vô thời hạn mà không giải thích rõ lý do, khiến dữ liệu của bạn tồn tại mãi mãi trong cơ sở dữ liệu.

04

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản eb5 bất cứ lúc nào qua email hoặc chat, và dữ liệu cá nhân sẽ biến mất trong ba mươi ngày. Nhiều đối thủ yêu cầu bạn gửi giấy tờ công chứng hoặc chờ tới sáu tháng, tạo rào cản khiến người dùng khó rời đi.

05

Mã hóa cơ sở dữ liệu

Cơ sở dữ liệu eb5 dùng mã hóa toàn bộ ổ đĩa và mật khẩu được băm bcrypt với chi phí cao. Một số trang casino chỉ mã hóa kết nối nhưng để dữ liệu thô trong database, khiến hacker dễ đọc được nếu xâm nhập thành công vào máy chủ.

06

Thông báo vi phạm dữ liệu

Nếu xảy ra sự cố bảo mật, chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện và hướng dẫn bước khắc phục. Nhiều nền tảng khác không có chính sách công khai hoặc chỉ thông báo khi bị cơ quan quản lý yêu cầu.

07

Cookie bên thứ ba

eb5.fun không tải cookie quảng cáo hay phân tích từ Facebook, Google hoặc mạng liên kết. Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên nội bộ để giữ trạng thái đăng nhập. Nhiều đối thủ nhúng hàng chục tracker và bán dữ liệu hành vi cho nhà môi giới dữ liệu mà không xin phép rõ ràng.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên eb5

Chính sách bảo mật chỉ có giá trị khi được thực thi nhất quán trong từng tính năng bạn chạm vào – từ giao diện đăng nhập, màn...

Đăng nhập sinh trắc Trên thiết bị di động hỗ trợ, bạn có thể...
Thông báo phiên mới Mỗi lần có thiết bị mới đăng nhập vào tài...
Chế độ ẩn danh lịch sử Trong phần Lịch sử cược, bạn có thể chọn ẩn...
Xác minh rút tiền hai bước Mỗi yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hay VNPay...
Lịch sử truy cập tài khoản Mở phần Cài đặt rồi chọn Hoạt động gần đây...
Tải xuống dữ liệu cá nhân Trong mục Bảo mật và Quyền riêng tư, nhấn nút...

Những câu hỏi bảo mật khách hàng eb5 hỏi nhiều nhất

Không, chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi cho bất kỳ mạng quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu nào. Chúng tôi chỉ dùng email của bạn để gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật và tin tức sản phẩm, bạn có thể hủy nhận email marketing bất cứ lúc nào trong mục Cài đặt thông báo.

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã xác minh khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hay VNPay. Số điện thoại cũng giúp đội hỗ trợ liên hệ nhanh nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, nhưng chúng tôi không gọi điện marketing hay chia sẻ số của bạn với bên thứ ba.

Có, gửi yêu cầu xóa tài khoản tới [email protected] hoặc nhấn Đóng tài khoản vĩnh viễn trong mục Cài đặt bảo mật. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua SMS, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày. Lưu ý rằng nhật ký giao dịch tài chính được giữ năm năm theo yêu cầu kế toán nhưng không còn liên kết với tên hay email của bạn.

Có, cơ sở dữ liệu eb5 dùng mã hóa toàn bộ ổ đĩa với AES hai trăm năm mươi sáu bit, và mật khẩu của bạn được băm bcrypt với muối ngẫu nhiên nên ngay cả quản trị viên hệ thống cũng không thể đọc được mật khẩu gốc. Mọi kết nối giữa trình duyệt và máy chủ đều chạy qua TLS 1.3 để ngăn chặn chặn bắt dữ liệu giữa đường.

Không, chúng tôi không lưu số thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, bạn được chuyển sang trang thanh toán của cổng đó và nhập thông tin trực tiếp với họ. eb5 chỉ nhận thông báo thành công hay thất bại kèm mã giao dịch để cập nhật số dư tài khoản, không bao giờ chạm vào chi tiết thẻ.

Đăng nhập vào tài khoản, mở Cài đặt rồi chọn Bảo mật và Quyền riêng tư, sau đó nhấn Xuất dữ liệu của tôi. Chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa họ tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút, nhật ký phiên chơi và địa chỉ IP đã đăng nhập, rồi gửi link tải về email đã đăng ký trong vòng năm phút.

Có, nếu xảy ra sự cố bảo mật làm lộ thông tin cá nhân hoặc tài chính, chúng tôi sẽ gửi email và SMS cảnh báo tới mọi tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ nêu rõ dữ liệu nào bị lộ, nguyên nhân và bước bạn cần làm để bảo vệ tài khoản, chẳng hạn đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố.